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(一)、全國聯(lián)保
實(shí)施全國范圍聯(lián)保,國家標準三包服務(wù)。出現三包范圍內的故障時(shí),可憑保修證正本和購買(mǎi)發(fā)票到授權網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行退換服務(wù)。
三包服務(wù)如下:
商品自售出之日起 7 日內,消費者可選擇退貨、換貨或修理。 商品自售出之日起 15 日內,消費者可選擇換貨或修理。 商品自售出之日起 1 年內,消費者可選擇修理。 以下情況不在三包范圍內:
超過(guò)三包有效期。
無(wú)有效的三包憑證及發(fā)票。
發(fā)票上內容與商品實(shí)物標識不符或者涂改的。
未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護、保養而造成損壞的(人為損壞)。

(二)、保修說(shuō)明
如果您的輔料出現質(zhì)量問(wèn)題,請撥打服務(wù)熱線(xiàn),當地維修站將在 24 小時(shí)內上門(mén)服務(wù)(特殊情況除外)。
您的輔料正常使用中出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我公司將提供免費維修服務(wù)。
如出現下列情況,您可選擇我公司提供的有償服務(wù)。
每次維修時(shí),客戶(hù)服務(wù)中心負責人將核對發(fā)票及保修證上的產(chǎn)品型號和序號是否與商品實(shí)物相符。 請您在購買(mǎi)時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)商索要書(shū)面證明,以保證經(jīng)銷(xiāo)商對您額外承諾的兌現。

(三)、免除保修義務(wù)
為了使您的合法權益收到保護,避免不必要的損失,對于下列原因導致輔料出現問(wèn)題,我公司不承擔免費退換義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。
超出保修期。
當出現劃傷、磕碰、變形、凹陷等狀況。
經(jīng)過(guò)非授權服務(wù)人員拆動(dòng)或修理的。
意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
自然災害等不可抗拒力造成的損壞(如:地震、火災、水災等)。
對于免費保修范圍外的服務(wù),我們將收取費用(收費標準 = 技術(shù)服務(wù)費 + 更換零件費)。
以上所有規定的解釋權歸本公司所有, 本公司保留對此規定進(jìn)行修改而不事先通知的權利。

( 四 ) 特別說(shuō)明:部分輔料保修條款不在上述 123 服務(wù)范圍內, 請以產(chǎn)品的實(shí)際保修卡為準, 同時(shí)在購買(mǎi)時(shí)咨詢(xún)經(jīng)銷(xiāo)商。


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